Vous avez trouvé ou perdu un objet dans le bus, le BHNS ou dans une station sur le réseau centre ? Signalez-le et nos agents s'occupent de la remise.
Rendez-vous sur l’application TROOV ou bien sur le site https://troov.com/r-t-m-regie-des-transports-de-martinique.
Si vous avez trouvé un objet :
- Déposez-le dans l’un de nos 5 points de vente (Pointe-Simon, Nardal, 120 boulebard Général de Gaulle, Mahault, Carrère)
- Si l’objet est trop volumineux et qu’il ne passe pas au niveau du comptoir d’accueil du point de vente, remettez-le à un de nos agents sur le terrain (chauffeurs, agents de médiation, superviseurs, agents de sécurité)
Si vous avez perdu un objet :
- Rendez-vous sur https://troov.com/r-t-m-regie-des-transports-de-martinique ou téléchargez l’application TROOV
- Sélectionnez « J’ai perdu » ou « J’ai trouvé »
- Choisissez la rubrique « Transports, puis sélectionnez « Régie des Transports de Martinique »
- Renseignez les caractéristiques de votre objet, ainsi que vos coordonnées
- Une fois votre objet retrouvé, nos agents vous contacteront pour sa remise
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